Dnes mi prišli tieto rukavice veľkosť XXL,podľa tabuľky mi mali byť dobré.Ale sú mi veľké mohol by som ich vymeniť za menšiu veľkosť? Aký je postup...

Question

Dnes mi prišli tieto rukavice veľkosť XXL,podľa tabuľky mi mali byť dobré.Ale sú mi veľké mohol by som ich vymeniť za menšiu veľkosť? Aký je postup pri výmene tovaru.

jaroslavf · Accepted Answer

Dobrý deň,

Pri vrátení/výmene prosíme o postup podľa stránky https://www.mtbiker.sk/shop/informacie/vsetko-o-nakupe.html#vratenie-a-reklamacie a časti "Čo ak sa mi tovar nepozdáva". Protokol vystavíte pri konkrétnej objednávke na stránke https://www.mtbiker.sk/shop/objednavky

Melechesh · Answer

Mohol by som vymeniť tovar tak ,že ho vám odošlem cez Packetu a späť by ste ho mohli odoslať z novým tovarom ktorý si objednám.

gronkjear · Answer

Dobry den,

ano, tak ako je aj uvedene v pokynoch z linku vyssie - "Ak chceš vymeniť tovar za iný, vytvor si novú objednávku a odpočítame z jej výšky sumu za vrátený tovar. V tomto prípade hradíš poštovné k nám aj od nás Ty." Do poznamky k objednavke vyznacite, ze sa jedna o spojenie s vratenim tovaru z Vasej minulej obejdnavky, nezabudnite pri vratenom tovare na spominany protokol.

Geschlecht	Herren, Damen, Unisex
Größe	XS - XXL
Farbe	schwarz, blau
Material-Zusammensetzung	50 % Nylon, 30 % Polyurethan, 10 % Polyester, 10 % Elastan
Produkt ID	122012
EAN

Größe	XS	S	M	L	XL	XXL	3XL
Herren/Unisex – Handflächenumfang in cm	16-17	17-18	18-19	19-21	21-22	22-24	24-26
Damen – Handflächenumfang in cm	15-16	16-17	17-18	18-19	19-20	20-21	-
Kinder - Handflächenumfang in cm	-	13-14	14-15	15-16	16-18	-	-

Firma	KCK CYKLOSPORT-MODE s.r.o., Tschechische Republik
E-Mail	[email protected]

FORCE MTB Power Handschuhe, schwarz/blau

Force MTB Power Handschuhe

Sie haben einen weichen Frottee am Daumen zum Abwischen der Nase
Innenhand aus Kunstleder mit Futter, Kunstleder ist auch der verstärkte Teil des Griffs
Kompatibel mit Touchscreens
Sie werden mit Klettverschluss befestigt